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Tarifs

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Le délai de traitement d’une commande correspond au délai moyen de vérification et de validation de votre commande par notre service puis la préparation de celle-ci (sélection des produits commandés, emballage, expédition hors délais de livraison). - Le délai moyen de validation d’une commande (hors problème de paiement ou de récupération des informations nécessaires à ce traitement) est d’environ 1 journée. - Le délai moyen de préparation d’une commande (hors ruptures éventuelles) est d’environ 2 jours.

Délais de transport :

Toutes les commandes effectuées sur le site http://boutique.universalis.fr. Elles sont préparées par nos services puis expédiés par la poste (à l'exception de l'Encyclopædia Universalis 30 volumes, Encyclopædia Universalis Junior, le Littré et les commandes multiples livrés par transporteur privé.)

Tous les délais mentionnés ci-dessous sont des délais moyens constatés par notre service. Ils prennent comme point de départ le jour de réception de votre commande (jour J). Ils s’entendent en jours ouvrables (jours de la semaine hors week-ends et jours fériés). Ils ne prennent évidemment pas en compte tout problème environnemental qui pourrait survenir (grèves, erreurs du transporteurs, etc...).

ACQUITTEMENT DE LA TAXE A LA VALEUR AJOUTEE ET TAXES DOUANIERES (hors France métropolitaine)

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